SMM деген не? SMM (Social Media Marketing) — бұл әлеуметтік медиа маркетинг, яғни брендті, өнімдер мен қызметтерді жылжыту үшін әлеуметтік медианы пайдалану. Бүгінгі таңда әлеуметтік медиа әлемдегі ақпарат пен коммуникацияның негізгі көздерінің бірі болып табылады, сондықтан оны бизнесті алға жылжыту үшін пайдалану қажет.
SMM-нің негізгі қағидасы — аудиториямен өзара әрекеттесу. Яғни, өз брендіңізді ұсынып қана қоймай, әлеуетті клиенттермен диалог құру қажет. Ол үшін аудиторияның назарын аударуға және олардың қызығушылықтарын тудыруға мүмкіндік беретін мәтіндер, суреттер және бейнелер сияқты әртүрлі контент түрлерін қолдану қажет.